Nos conditions générales
Définitions
Les clients : particuliers, sociétés, syndics de copropriété pour faire réaliser des prestations de services (travaux de construction, rénovation, entretien, nettoyage…).
Description du service
Le site MeilleursTravaux.com propose un service de mise en relation client/fournisseur. Le client doit remplir la demande de devis et indiquer les travaux à exécuter.
MeilleursTravaux.com se met ensuite directement en contact avec le client pour lui établir une estimation travaux sans engagement, sauf si celui-ci demande l'intervention d'un architecte ou d'un maître d'oeuvre. Dans ce cas le client sera averti par avance et par écrit.
Le site MeilleursTravaux.com permettra d'obtenir un devis. La visite des lieux et/ou le contact téléphonique seront obligatoires dans la plupart des cas.
Coût du service
Le service pour le client est gratuit, avec un maximum de 3 modifications par devis . Les honoraires sont variables avec les fournisseurs et ne doivent être divulgués à quiconque sous peine de poursuite.
Engagements des utilisateurs
Les utilisateurs s'engagent à utiliser les services de MeilleursTravaux.com à des fins personnelles et pour des projets réels et sérieux ainsi que de donner toutes les informations exactes.
Le client doit prévenir MeilleursTravaux.com dès qu'il n'a plus besoin des services sans donner de raison, sous peine de facturer pour services rendus. Toute utilisation abusive des services du site MeilleursTravaux.com fera l'objet de poursuites judiciaires.
Comme par exemple : la divulgation d'information fausses, portant sur l'utilisation de produit dangereux et/ou interdit, usurpant certaines pièces et/ou l'identité d'une tierce personne.
Engagements des fournisseurs
- Réaliser des devis offerts.
- Faire le travail suivant : dans les règles de " l'art ", la législation, la réglementation et les normes.
- Avoir un service après vente à l'écoute du client.
MeilleursTravaux.com choisira le fournisseur qui répondra le mieux à vos demandes. MeilleursTravaux.com se réserve le pouvoir de retirer un fournisseur de part le manquement à ses engagements soit par le contrôle de MeilleursTravaux.com et/ou du client. Par contre, la responsabilité de MeilleursTravaux.com ne pourra pas être engagée en cas de manquement de la part de l'un de ces fournisseurs.
Engagement et responsabilité du service MeilleursTravaux.com. Le but de MeilleursTravaux.com est de mettre en contact uniquement les 2 parties client/fournisseur.